Privātuma politika

Šajā paziņojumā skaidrojam, kā Florely apstrādā personas datus, kad apmeklējat vietni, rakstāt mums vai interesējaties par ziedu pasūtījumu.

Atjaunināts: 2026. gada 21. septembrī

1. Datu pārzinis un saziņa

Personas datu pārzinis ir SIA E Ziedi, reģistrācijas Nr. 40203664514, juridiskā adrese: “Laimziedi”, Silabrieži, Salaspils pag., Salaspils nov., LV-2119. Florely veikals atrodas Institūta ielā 38, Ulbrokā.

Par datu apstrādi varat rakstīt uz ziedi.ulbroka@gmail.com vai zvanīt +371 26 547 111.

2. Kādus datus iegūstam un kāpēc

  • Pieprasījumi un kontaktformas. Apstrādājam jūsu vārdu, e-pastu, tālruni (ja tas prasīts), ziņas saturu, vēlamo datumu, vietu, budžetu un citas jūsu norādītās detaļas, lai atbildētu un sagatavotu piedāvājumu. Pamats ir darbības pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas vai mūsu leģitīmā interese atbildēt uz jautājumu.
  • Pasūtījumi un piegāde. Ja vienojamies par pasūtījumu, apstrādājam kontaktinformāciju, pasūtījuma detaļas, piegādes adresi, saņēmēja vārdu un tālruni, ja tas nepieciešams izpildei. Pamats ir līguma izpilde un ar grāmatvedību saistītu pienākumu ievērošana.
  • WhatsApp saziņa. Noklikšķinot uz “Pasūtīt WhatsApp”, tiek atvērts WhatsApp ar sagatavotu produkta nosaukumu, cenu, daudzumu un produkta saiti. Ziņa tiek nosūtīta tikai tad, ja jūs to apstiprināt WhatsApp lietotnē. Turpmākā sarakste palīdz vienoties par pasūtījumu; uz pašu WhatsApp pakalpojumu attiecas tā sniedzēja noteikumi.
  • Vietnes darbība un drošība. Apmeklējuma laikā serveris un vietnes tehniskie rīki var apstrādāt IP adresi, pārlūka un ierīces datus, pieprasījuma laiku un sīkdatnes, lai nodrošinātu vietnes darbību, drošību un novērstu ļaunprātīgu izmantošanu. Pamats ir mūsu leģitīmā interese uzturēt drošu vietni.

Kontaktformu aizpildīšana ir brīvprātīga, taču bez obligātajos laukos prasītās informācijas nevarēsim atbildēt uz pieprasījumu. Piegādes dati ir nepieciešami tikai tad, ja izvēlaties piegādi. Vietnē pasūtījumu noformēšana tiešsaistes kasē ir atspējota; par pasūtījumu vienojamies saziņas laikā. Mēs neizmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu.

3. Kam dati var būt pieejami

Dati ir pieejami tikai darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tie vajadzīgi attiecīgā uzdevuma veikšanai: vietnes uzturēšanas un mitināšanas pakalpojumiem, kontaktformu pakalpojumam WPForms (tostarp ieslēgtajai Lite Connect iesniegumu rezerves kopiju funkcijai), e-pasta piegādes pakalpojumam Brevo, kā arī piegādes izpildītājiem, ja konkrētam pasūtījumam tie nepieciešami. Datus varam sniegt valsts iestādēm, ja to prasa likums.

Ja izvēlaties WhatsApp saziņu, informāciju apstrādā arī WhatsApp/Meta. Kontaktlapā ir iegulta Google Maps karte, kas pēc tās ielādes var apstrādāt tehniskos datus saskaņā ar Google noteikumiem. Šie ārējie pakalpojumi var apstrādāt datus arī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas; pirms to izmantošanas iepazīstieties ar attiecīgo pakalpojumu privātuma noteikumiem.

4. Cik ilgi glabājam datus

Saraksti un pieprasījumi tiek glabāti tik ilgi, cik vajadzīgs atbildes sniegšanai, piedāvājuma sagatavošanai un iespējamo domstarpību atrisināšanai; ja pasūtījums nenotiek, tos regulāri pārskatām un dzēšam, kad tie vairs nav vajadzīgi. Ar izpildītiem pasūtījumiem un grāmatvedību saistītos dokumentus glabājam normatīvajos aktos noteikto laiku. Tehniskos žurnālus un rezerves kopijas glabājam tikai drošības un sistēmas atjaunošanas vajadzībām saskaņā ar pakalpojumu sniedzēju glabāšanas ciklu.

5. Sīkdatnes un ārējais saturs

Vietne var izmantot darbībai nepieciešamās sīkdatnes, piemēram, sesijas vai drošības nodrošināšanai. Kontaktlapas Google Maps iegultais saturs un WhatsApp saite var novirzīt uz trešo pušu pakalpojumiem, kuriem ir savi sīkdatņu noteikumi. Sīkdatnes varat pārvaldīt pārlūka iestatījumos; dažu sīkdatņu bloķēšana var ietekmēt vietnes darbību.

6. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, tos labot vai dzēst, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi, kā arī saņemt datu pārnesamību, ja piemērojams. Ja apstrāde balstās uz piekrišanu, to varat atsaukt jebkurā laikā; tas neietekmē līdz atsaukšanai veiktās apstrādes likumību. Rakstiet mums uz ziedi.ulbroka@gmail.com. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

7. Izmaiņas politikā

Ja mūsu pakalpojumi vai datu apstrāde mainīsies, atjaunosim šo lapu un norādīsim tās atjaunošanas datumu.